Termini, Condizioni e Informativa sulla Privacy

Utilizzando i servizi dell'Hotel Los Faroles, l'utente accetta di rispettare i seguenti termini e condizioni. Se non sei d'accordo con questi termini, ti chiediamo di non utilizzare i nostri servizi.

1. Politiche di Prenotazione

• La prenotazione è considerata garantita solo se viene effettuato un deposito del 100% del valore totale del soggiorno.
• Il deposito può essere effettuato direttamente in hotel o tramite bonifico bancario.
• Si accettano carte di credito: Visa, Mastercard e American Express.
• Se non si dispone di carta di credito, è possibile pagare tramite bonifico bancario.

2. Politiche di Cancellazione

• Cancellazione gratuita: fino a 72 ore prima del check-in.
• Cancellazioni tardive o mancata presentazione:
• Verrà addebitato l'importo corrispondente a una notte di soggiorno.
• I depositi anticipati non saranno rimborsabili.

3. Orari

• Check-in: ore 15:00.
• Check-out: ore 12:00.
• È disponibile un deposito bagagli per gli arrivi anticipati.

4. Politiche Generali

• Animali non ammessi per mancanza di strutture adeguate.
• I visitatori sono ammessi solo nell'area della hall.

5. Politiche di Fatturazione

• Se è richiesta fattura, deve essere specificato al momento dell'invio della ricevuta di deposito.
• Inviare la ricevuta di deposito all'email hotellosfaroless@gmail.com, indicando:
• Nome completo dell'ospite.
• Data di arrivo e partenza.
• Tipo di camera prenotata.
• Numero di persone.
• Dati fiscali per la fattura.

6. Politiche di Comunicazione e Supporto

• Le ricevute di deposito devono essere inviate all'email indicata o via WhatsApp: 968 119 6979.
• L'hotel non è responsabile per depositi non confermati via email o per mancata conferma di ricezione.

7. Sicurezza nei Pagamenti

• L'unico numero di conto autorizzato verrà inviato dall'hotel dalla sua email ufficiale.
• Non siamo responsabili per depositi effettuati su conti diversi da quello fornito ufficialmente.

8. Conferma della Prenotazione

• L'ospite riceverà:
• Dettagli della prenotazione.
• Condizioni e dati correlati, via email.