À l'Hôtel Los Faroles, nous respectons et protégeons les données personnelles de nos clients et des visiteurs du site web.

1. Données que nous collectons

Nous pouvons demander et/ou recevoir :

• Nom, e-mail et téléphone (lorsque vous effectuez une réservation ou un contact).
• Informations de paiement (lorsque les réservations en ligne s'appliquent).
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Adresse IP, type d'appareil et données de navigation (via les cookies).

2. Finalité de l'utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• Gérer les réservations et les demandes d'hébergement.
• Envoyer des confirmations, des rappels ou des informations relatives à votre séjour.
• Améliorer l'expérience sur notre site web.
• Partager des promotions ou des nouveautés (seulement si vous l'autorisez).

3. Avec qui nous partageons les informations

Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour :

• Traiter les paiements via des plateformes sécurisées.
• Respecter les obligations légales des autorités compétentes.

4. Droits ARCO

Conformément à la Loi Fédérale sur la Protection des Données Personnelles Détenues par des Particuliers, vous pouvez accéder, rectifier, annuler ou vous opposer à l'utilisation de vos données à tout moment.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à : hotellosfaroless@gmail.com

5. Sécurité des données

Nous utilisons des moyens électroniques et administratifs raisonnables pour protéger les informations contre les accès non autorisés.