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1. Datos que recopilamos

Podemos solicitar y/o recibir:

• Nombre, correo electrónico y teléfono (cuando haces una reservación o contacto).
• Información de pago (cuando aplican reservaciones en línea).
• Número de Teléfono
• Correo Electrónico
• Dirección IP, tipo de dispositivo y datos de navegación (mediante cookies).

2. Finalidad del uso de los datos

Los datos recopilados se utilizan únicamente para:

• Gestionar reservaciones y solicitudes de hospedaje.
• Enviar confirmaciones, recordatorios o información relacionada con tu estancia.
• Mejorar la experiencia en nuestro sitio web.
• Compartir promociones o novedades (solo si lo autorizas).

3. Con quién compartimos la información

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo cuando sea necesario para:

• Procesar pagos a través de plataformas seguras.
• Cumplir con obligaciones legales de autoridades competentes.

4. Derechos ARCO

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos en cualquier momento.

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5. Seguridad de los datos

Usamos medios electrónicos y administrativos razonables para proteger la información contra accesos no autorizados.