条款、条件和隐私政策

使用 Los Faroles 酒店的服务即表示您同意遵守以下条款和条件。如果您不同意这些条款，请勿使用我们的服务。

1. 预订政策

• 只有支付了住宿总价值 100% 的押金，预订才被视为已担保。
• 押金可以直接在酒店支付，也可以通过银行转账支付。
• 接受信用卡：Visa、Mastercard 和 American Express。
• 如果没有信用卡，可以通过银行转账付款。

2. 取消政策

• 免费取消：入住前 72 小时。
• 延迟取消或未入住：
• 将收取相当于一晚住宿的费用。
• 预付押金概不退还。

3. 时间表

• 入住时间：15:00。
• 退房时间：12:00。
• 设有行李寄存区，供提前到达的客人使用。

4. 一般政策

• 由于缺乏适当的设施，不允许携带宠物。
• 访客仅允许进入大堂区域。

5. 发票政策

• 如果需要发票，必须在发送押金单时注明。
• 将押金单发送至邮箱 hotellosfaroless@gmail.com，并注明：
• 客人全名。
• 入住和退房日期。
• 预订的房间类型。
• 人数。
• 发票的税务信息。

6. 沟通与支持政策

• 押金凭证必须发送至指定邮箱或通过 WhatsApp：968 119 6979。
• 对于未通过电子邮件确认的押金或未收到回执的情况，酒店概不负责。

7. 支付安全

• 唯一的授权账号将由酒店通过其官方邮箱发送。
• 对于向非官方提供的其他账户进行的存款，我们不承担任何责任。

8. 预订确认

• 客人将收到：
• 预订详情。
• 通过电子邮件发送的条件和相关数据。